今天伙伴W提了两笔报销，看到流程里面只是罗列了明细，并没有具体的消费截图，考虑到她最近也很忙，就批了报销并告知后续将相关截图补齐。晚上的时候伙伴F就过来质疑，为什么W这样不合规矩的提流程，并把自己之前的报销流程截图我，表示自己一直都是规规矩矩的。解释了一下后，W还是发了两句牢骚并强调了流程。

当时自己内心是有困惑的，感觉和F无关为什么她要跑过来质疑和质问。后来反应过来，F是觉得W没有按标准做事情和按标准做事情的她取得的结果是一样的，这对F来讲，有失公平感，让她觉得不平衡，所以才会质疑。也进一步明白了，在职场中，为什么制度和流程很重要，因为大家受到的是相同的约束和制约，一致性会带给大家相对的公平公正感。一旦标准不统一，本能的会看到自己受损的地方而忽视自己获益的地方，长此下去，每个人心态都会不平衡，最终影响一个团队的凝聚力和稳固发展。

规则既可以用来约束人，也可以用来营造相对公平的环境，所以虽然有时候会抱怨制度的复杂性，但是随着公司发展，不可避免的制度会越来越多。如果保持制度的有效性和灵活性，是值得我们思考的问题。